El Poder Ejecutivo anunció hoy el Plan Nacional de Gobierno Electrónico, que permitirá que los ciudadanos puedan realizar trámites y reclamos a la administración pública a través de Internet.
El programa también prevee el desarrollo de la firma digital para implementar la tramitación electrónica de expedientes, aunque habrá limitaciones en su uso y, por ejemplo, no podrá utilizarse en transacciones de propiedades.
El presidente Néstor Kirchner firmó hoy el decreto 378 que aprueba los lineamientos del plan de gobierno electrónico y que fueron anunciados por el jefe de Gabinete, Alberto Fernández, y el subsecretario de Gestión Pública, Norberto Ivancich.
El Plan de Gobierno Electrónico ayudará a transparentar la gestión y hacer más fácil el acceso a la información por parte de los ciudadanos, resaltó el jefe de Gabinete, durante una conferencia de prensa en Casa Rosada.
El sistema apunta a permitir a los ciudadanos efectuar trámites y reclamos mediante la web y el correo electrónico, como así también realizar un seguimiento de los expedientes iniciados en la administración pública nacional.
Otra innovación será la generación del denominado expediente electrónico, que implica suplantar toda la documentación en papel por la vía informática.
Otro objetivo es mejorar la página web del Poder Ejecutivo Nacional y crear portales temáticos para los consumidores.
El subsecretario de Gestión Pública especificó que para la denominada Guía de Trámites ya está disponible a través del portal gubernamental información para cumplimentar correctamente 500 trámites públicos.
En muchos casos también se pueden imprimir los formularios correspondientes.
Esto construye un puente que facilita y agiliza en el tiempo el desarrollo de trámites y sobre todo la información que pueda ser requerida por el ciudadano.
El funcionario resaltó, además, que el nuevo sistema electrónico tiende a reducir los costos al ciudadano y descomprimir la cantidad de gente que se acerca a los oficinas públicas a realizar trámites.